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疫情防控期间，除做好个人健康防护外，心理健康也不容忽视。良好的心理状态，有助于民众正确认识疫情，做好个人防护。为缓解疫情带来的不良心理状况，北京市在落实各项防控措施的同时，也采取心理疏导等方式守护民众心理健康。
自疫情发生以来，北京市海淀区花园路街道开通的“花园心声”，作为地区关爱居家隔离人群的暖心热线，开始给辖区各社区中因受到疫情影响而足不出户的居民提供精准的心理疏导和健康指导服务。通过热线进行服务的，是由20余名从事心理咨询、医疗咨询的专业教师和50余名来自北京邮电大学、北京师范大学、北京林业大学、北京中医药大学、中国地质大学(北京)、中华女子学院等高校的心理咨询师组成的志愿者队伍。在一次电话探访中，“花园心声”的志愿者接通了花园路街道乙28号院社区梁奶奶的电话。梁奶奶今年86岁，由于年龄较长听力不太好，志愿者便放慢语速并加大了音量。梁奶奶说，她一个人居住，每天能稳定睡8个小时，通过做家务和做饭遛弯来打发待在家的时间。“奶奶，您待在家感觉怎么样呀？身体有没有不舒服的地方？生活上有没有哪里不方便的？”奶奶说：“我吃饭睡觉都没问题，这在我这个年龄段可是挺难得呦！之前看到新闻里感染的人那么多，心里还挺害怕的，现在知道了，自己做好防护、增强抵抗力最重要。”经过更多询问，了解到梁奶奶居住在一层，楼下的垃圾有时会被居民随意丢弃，堆在一起影响美观，梁奶奶便经常三四袋子一起提到垃圾桶处，既锻炼了身体，也维护了环境卫生。当志愿者问及需不需要向社区反映这个问题时候，奶奶说：“没有必要，举手之劳，这些小事不用再麻烦他们了，风吹雪淋的，他们太辛苦了，多不容易啊！”奶奶的一番话，道出了她积极乐观的生活态度，也向奋战在抗疫一线的社区工作者表达了自己的敬意。了解清楚梁奶奶的状况后，志愿者也嘱咐奶奶出门一定戴口罩，回家先洗手，外出要注意保暖，有需求可以再跟志愿者联系。
为做好养老服务机构疫情防控，北京市西城区各养老服务机构在疫情防控期间实施“里不出，外不进”的严格管理措施。北京牛街民族敬老院从1月27日起对院内老人进行封闭管理后，暂停了探视等活动，并将老人集中用餐改为送餐进房间。各项严格管理措施的实施，最大程度杜绝外部疾病感染风险，敬老院把关注重点转移至如何从内部调节老年人的身心健康问题上来。疫情期间，除隔日给老人们熬煮银耳梨水汤润肺外，因家属不能探视、老人又无法外出采购，敬老院便每日额外增加供应水果及奶制品。针对部分老人希望继续增加食品种类的要求，院里联系供货商进行采购并配送，同时抽出膳食组员工，临时加班制作小点心，在院内开辟了“便民小市场”，供有需求的老人在佩戴口罩、保证人员之间距离的情况下进行购买。这不仅满足了老人的物质需求，还让老人找到了“逛市场”的感觉。此外，养老院还巧妙利用起中心花园、楼道、房间等区域，引导老人分时做操，适量运动，缓解了老人们因封闭管理产生的寂寞感。来源：中国新闻网.北京筑牢“心理防线”
关心扶助老年人抗“疫”.
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“心理问题这个词我以前也听说过，今天了解了才知道有这么多门道啊！”家住西溪河东的周阿姨一边配合医生做问卷调查，一边感叹道。“阿姨，按照您的评估结果来看，您心理很阳光的，要继续保持哦！”1月6日下午，西湖区西溪街道“幸福里”西溪国医馆的院子里人头攒动，不少老年人排队等着做问卷调查。
近日，“十三五”健康老龄化规划——“老年人心理关爱项目”在杭启动，包括西湖区西溪街道求智社区、拱墅区米市巷街道大塘巷社区在内，各区（县、市）的14个社区作为试点，针对老年群体开展心理关爱服务。心理健康是健康的重要组成部分，关系到广大老年人的幸福安康。由于人口快速老龄化、高龄化、家庭结构变化以及老年多种慢性病共存等原因，导致老年人心理健康问题凸显，老年人群中存在抑郁或焦虑症状心理问题的比例也越来越大。同时，随着年龄增加，或受许多慢性病的影响，老年人认知功能逐渐退化，发生老年痴呆症的危险性也逐渐升高。家住西溪街道的吴阿婆（化名）今年79岁，退休前是名教师，性格开朗。可自从8年前老伴离世，她性情大变，一个人深居家中，经常以泪洗面，还整晚整晚睡不着，多年来要借助安眠药才能入睡。听闻安眠药吃多了会有副作用，她更是心里紧张，情绪低落，连带的失眠愈发厉害。去年，吴阿婆走进街道卫生服务中心的心理门诊室，希望能改变自己的生活状况。经过耐心交流，最终她被诊断为有居丧反应和轻度抑郁。也就是说，她没有真正从丧失丈夫的悲伤中走出来。“心理问题已被越来越多人关注，而对于老年人的心理关爱还是相对欠缺。注重老年群体的心理问题，很有必要也迫在眉睫。”据西溪街道社区卫生服务中心副书记、副主任陈闯宏介绍，此次项目将通过心理评估、分类干预等方法，第一步了解和掌握老年人的心理健康状况与需求，再有针对性地改善其心理健康状况，进而进一步提升老年群体心理健康意识。据悉，试点社区对常住65周岁及以上老人情况进行摸底，进行问卷调查，并根据统计结果将老年人分为一般人群、临界人群和高危人群三类，再对三类群体开展不同的认知和心理干预。针对一般人群，采取普惠式宣传，鼓励老人们继续保持乐观、向上的生活态度，并积极带动身边老年人共同参与社会活动。下周，西溪街道将举办心理健康普及教育讲座。就临界人群，全面提升老人的家庭、邻里、社区和社会资源的社会支持，实施心理咨询、心理治疗等心理干预手段，改善其心理状况，并定期随访。西溪街道在2015年成立了西湖区红十字心理关爱服务队，已服务辖区内居民多年，如今全方位加入到老年人心理关爱项目执行队伍中，帮助也引导老年居民发现问题、解决问题。而对于高危人群，则作为结对服务对象，随访管理，如情况严重，及时转诊至杭州市第七人民医院和浙江省立同德医院，以实现心理疾病早发现、早诊断、早治疗。1月10日下午，大塘巷社区阳光老人家内短短三个小时，来自浙大志愿者和社区医院医师们完成了70余名老年人的面对面心理调查评估。求智社区则计划春节前，对求智社区的500位老人逐一筛查评估，制定接下来的服务计划。希望通过这个项目，能让越来越多的老年人重视心理问题，共度幸福夕阳。
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各位朋友，您好！
对于目前突发的新型冠状病毒肺炎疫情给我们大家的生活和身心健康造成了较大的影响。疫情发生后，在民众线下看病求医行为遇到较大障碍时，互联网医疗显示了其线上的优势。
为了更好的了解大家对互联网医疗的认知状况，上海交通大学健康长三角研究院发起了本次线上问卷调查，希望您能在工作之余或者居家之时抽出宝贵的时间，点击左下方“阅读原文”来协助完成本次问卷调查。